Versand

1. Allgemeine Informationen zum Versand

Wir versenden unsere Produkte innerhalb von [Land/Region] und international in ausgewählte Länder. Der Versand erfolgt über [Versanddienstleister] und die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 3 Werktage. 

2. Versandkosten & Lieferoptionen 

DHL Päckchen S bis 2 kg

bis 35 x 25 x 10 cm
  • ohneSendungsverfolgung
  • ohneHaftung bis 500 EUR
 4,19 EUR1

DHL Päckchen M bis 2 kg

bis 60 x 30 x 15 cm
  • ohneSendungsverfolgung
  • ohneHaftung bis 500 EUR
 5,19 EUR1

DHL Paket 2 kg

bis 60 x 30 x 15 cm
  • mitSendungsverfolgung
  • mitHaftung bis 500 EUR

6,19 EUR1

nur online

DHL Paket 5 kg

bis 120 x 60 x 60 cm*
  • mitSendungsverfolgung
  • mitHaftung bis 500 EUR
 7,69 EUR1

DHL Paket 10 kg

bis 120 x 60 x 60 cm*
  • mitSendungsverfolgung
  • mitHaftung bis 500 EUR
 10,49 EUR1

DHL Paket 20 kg

bis 120 x 60 x 60 cm*
  • mitSendungsverfolgung
  • mitHaftung bis 500 EUR
 18,99 EUR1

DHL Paket 31,5 kg

bis 120 x 60 x 60 cm
  • mitSendungsverfolgung
  • mitHaftung bis 500 EUR
 23,99 EUR2

3. Lieferzeiten 

Die Lieferzeiten variieren je nach Versandoption und Zielort: 

Standardversand: ca. [X] Werktage 

Expressversand: ca. [X] Werktage 
Bitte beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Verzögerungen durch externe Faktoren (z. B. Zollabfertigung) liegen außerhalb unserer Kontrolle. 

4. Versandbeschränkungen 

Wir liefern aktuell nicht in folgende Länder/Regionen:  

5. Sendungsverfolgung 

Nach Versand erhältst du eine Tracking-Nummer per E-Mail, mit der du den Status deiner Bestellung jederzeit nachverfolgen kannst. 

6. Beschädigte oder verlorene Bestellungen 

Sollte dein Paket beschädigt bei dir ankommen oder auf dem Transportweg verloren gehen, kontaktiere uns bitte umgehend unter maximumvortex@outlook.de. 

Beschädigte Ware: Bitte sende uns Fotos der beschädigten Artikel sowie der Verpackung, damit wir eine Lösung finden können. 

Verlorene Pakete: Falls deine Bestellung nach 14 Tagen nicht angekommen ist, kontaktiere uns bitte. Wir prüfen den Status mit dem Versanddienstleister und veranlassen ggf. eine Ersatzlieferung oder Erstattung. 

7. Rücksendungen & Reklamationen 

Rücksendungen sind innerhalb von 14 Tagen möglich. Bitte kontaktiere uns vorab unter [E-Mail-Adresse], um eine Rücksendung anzumelden. 

Die Kosten für die Rücksendung trägt [Kund:in/du]. 

Artikel müssen unbenutzt und in Originalverpackung zurückgesendet werden. 

Weitere Details findest du in unserer [Widerrufsbelehrung].